Wir freuen uns über Nachrichten an die Redaktion – ob Korrekturhinweise, Quellenfragen, Themenvorschläge oder einen kritischen Blick auf einen unserer Texte. Der folgende Abschnitt zeigt, auf welchen Wegen Sie uns erreichen, welche Anliegen wir beantworten können und welche nicht.
Kurzer Hinweis vorab: Wir betreiben auf dieser Seite bewusst kein Kontaktformular. Unsere Erfahrung ist, dass eine direkte E-Mail an eine konkrete Adresse schneller zum richtigen Ansprechpartner führt.
Kontaktmöglichkeiten
Für die meisten Anliegen gibt es eine konkrete Ansprechadresse. Wir bitten Sie, die jeweils passende zu verwenden – das beschleunigt die Bearbeitung erheblich:
Redaktionelle Anfragen
Korrekturen, Quellenfragen, inhaltliche Rückmeldungen zu veröffentlichten Texten, Themenvorschläge oder Presseanfragen richten Sie bitte an diese Adresse.
info@lamberti-apotheke.de
Datenschutz
Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO, Löschanfragen, Widersprüche und sonstige datenschutzbezogene Anliegen.
datenschutz@lamberti-apotheke.de
Allgemeine Anfragen
Alle weiteren Anliegen – etwa Kooperationsanfragen, allgemeine Fragen zum Portal oder Hinweise, die sich keinem der oberen Bereiche zuordnen lassen.
allgemein@lamberti-apotheke.de
Postalisch erreichen Sie uns unter der im Impressum genannten Anschrift. Eine telefonische Sprechzeit bieten wir derzeit nicht an, weil die Redaktion so die Bearbeitung schriftlicher Hinweise priorisieren kann.
Antwortzeiten und Anliegen, die wir beantworten
Sachliche E-Mails werden in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen beantwortet. Komplexere Anfragen – etwa solche, die eine inhaltliche Prüfung mehrerer Quellen erfordern – können länger dauern; in diesem Fall erhalten Sie eine kurze Zwischennachricht.
Nicht beantworten können wir individuelle medizinische Anfragen. Dazu gehören Fragen zu Symptomen, Diagnosen, Dosierungen im persönlichen Fall, Wechselwirkungen mit spezifischen Medikamenten oder Einnahmeempfehlungen für bestimmte Lebenssituationen. Solche Fragen gehören in das Gespräch mit einer Ärztin, einem Arzt oder der Apotheke Ihres Vertrauens – dort werden Ihre persönlichen Voraussetzungen berücksichtigt, die eine Redaktion per E-Mail weder kennen noch bewerten kann.
Die formalen Angaben zum Anbieter dieses Portals finden Sie im Impressum. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.